Цены в розничном магазине выше, чем на сайте
Внимание! Ознакомьтесь с условиями продажи
с 10:30 до 19:00

Гарантии

Срок гарантии: 

 • бассейны каркасные и лодки - 3 месяца;
 • надувные матрасы, кровати, диваны, кресла, детские бассейны, бассейны с верхним надувным кольцом – 1 день на проверку.
 • электрические насосы, фильтрующие насосы, хлоргенераторы, нагреватель – 1 год.
 • гарантия распространяется только на брак производства: целостность швов, герметичность клапана, работоспособность электрических изделий при отсутствии повреждений.
 • гарантия не распространяется на дефекты, вызванные небрежным отношением к изделию (проколы, вздутия, грыжи). 

Ремонт производится платно! Помните, надувные изделия требуют особо бережного ухода! 

Правила эксплуатации надувных изделий: 

 1. Раскладывая изделие на полу или вне дома, убедитесь, что поверхность ровная и не содержит острых предметов. Не пользуйтесь изделием рядом с открытым огнём или обогревателем.
2. Надувайте изделие аккуратно, до выпрямления всех складок, не более. При нажатии материал должен быть достаточно мягким и иметь запас прочности на растяжение. Накачка электрическим насосом производится до характерного изменения звука работающего насоса. При слишком сильном накачивании матраса внутренние перегородки могут не выдержать и лопнуть!
3. Не используйте изделие при отрицательных температурах. Если Вы приобрели изделие в зимний период, выдержите его в тёплом помещении в течении нескольких часов, после этого можно извлекать изделие из упаковки.
4. Не рекомендуется стоять, а тем более прыгать на надувных матрасах и кроватях.
5. Перед началом эксплуатации, не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам. Вся информация об изделии находится на упаковке (цветное фото и описание).
6. Перед эксплуатацией надуйте изделие и оставьте на 5-6 часов. Если за это время давление в изделии не упало, то можете использовать по назначению.
7. Поводом к предъявлению претензий в гарантийный срок является только невозможность использования изделия без подкачивания в течение 10-12 часов. 

Порядок обмена: 

1. Позвонить по телефону магазина для предъявления рекламаций.
2. Привезти товар и чек или квитанцию, подтверждающие факт и дату покупки, в один из наших магазинов.
3. Обмен производится, если приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также товарный или кассовый чек, выданные покупателю вместе с проданным товаром (на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»). 4. В случае если покупатель не может самостоятельно указать дефект, будет проведена экспертиза, по результатам которой будет вынесено решение. 

Стоимость экспертизы – 200 руб. Срок проведения экспертизы от 1-го до 3-х дней. 

Претензии по товару, имеющему неопрятный внешний вид или мусор, пыль и грязь, пятна, другие следы жизнедеятельности рассматриваться не будут! 

Требуйте проверку товара непосредственно в магазине!


Обратный звонок Оставьте номер, мы вам перезвоним.
CAPTCHA